Правила внутреннего распорядка
     1.     ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Правила внутреннего распорядка БЦ «Сигма» (далее - Правила) являются регламентирующим документом и предназначены для выполнения всеми организациями (далее - Арендаторами помещений), ведущими свою деятельность на территории бизнес-центра.
Администрацией БЦ «Сигма» (далее - Администрация) является юридическое лицо ООО «Микро». Администрация осуществляет финансово-хозяйственную деятельность.
Арендатор должен неизменно соблюдать и обеспечивать соблюдение каждым своим сотрудником, представителем, находящимися на территории бизнес-центра, настоящих Правил.
     2.  КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ И РЕЖИМ РАБОТЫ
Администрация БЦ «Сигма» расположена по адресу:        Республика Бурятия, г. Улан-Удэ, ул. Хоца Намсараева, 7 А, офис 106, тел.: (3012) 46-31-36
Часы работы бизнес-центра «Сигма»:
   08.00 – 20.00 с понедельника по пятницу,
   09.00 – 17.00 суббота,
   выходной – воскресенье.
Вахтер работает круглосуточно.
Часы работы администрации:
   8.45 – 17.30 с понедельника по четверг,
   8.45 – 16.15 в пятница,
   Выходной – суббота, воскресенье, а также праздничные дни.
Диспетчерская и техническая службы работают круглосуточно, тел.: (3012) 46-31-36.
     3. ДОСТУП
3.1. Доступ сотрудников и посетителей бизнес-центра «Сигма» в рабочее время
Вход в бизнес-центр сотрудников, Арендаторов и их посетителей осуществляется только через главный вход: зону контроля и центральное фойе.
Вход в кафе «Чан Цин», ресто-бар «Че Гевара», компанию JTI и лабораторию БЦ ГМС осуществляется через индивидуальные входы.
3.2. Доступ сотрудников на территорию бизнес-центра в нерабочее время
Сотрудникам Арендатора предоставляется право доступа на территорию БЦ «Сигма» в нерабочие часы (с 20:00 до 8:00), а также в выходные и праздничные дни на следующих условиях: список сотрудников, которым разрешен доступ в здание и Помещения в нерабочее время должен быть заранее предоставлен в Администрацию. Доступ посетителей в здание в нерабочие часы, разрешается только на основании предварительно поданной заявки от Арендатора.
3.3. Парковка автомобилей на территории БЦ «Сигма»
Парковка на прилегающей к зданию территорию со стороны главного фасада в дневное время - свободная, после 22 часов парковка и стоянка автомобилей запрещена.   
Условия парковки автотранспорта Арендаторов на заднем дворе бизнес-центра оговариваются с Администрацией.
3.4. Питание
Для организации питания Арендаторов в здании бизнес-центра работают кафе «Чан Цин» и ресто-бар «Че Гевара». Использование помещений общего пользования (коридоры, фойе, санузлы, лестничные пролеты) для приема пищи запрещено.
3.5. Ключи
Администрация по расписке выдает Арендатору комплект ключей от дверей арендуемого офиса. Аварийный комплект ключей (на случай  коммунальной аварии, пожара или других чрезвычайных событий) хранится в офисе Администрации.
Использование запасного комплекта ключей допускается только в случае возникновения аварийной ситуации с обязательным уведомлением Арендатора.
При замене замков в помещениях Арендатора ответственному лицу компании Арендатора, необходимо передать в Администрацию комплект новых ключей до окончания рабочего дня.
     4. ОБЩИЕ ПРАВИЛА ЭКСПЛУАТАЦИИ БИЗНЕС-ЦЕНТРА «СИГМА»
4.1. Правила безопасности и эксплуатации помещений
Для обеспечения безопасности и комфортного пребывания в здании бизнес-центра сотрудников и посетителей необходимо соблюдать следующие правила:
- запрещается любым способом загромождать проходы мест общего пользования (входы в здание, входная группа первого этажа, фойе, коридоры общего пользования, лестницы и тамбуры);
- запрещается курение и распитие алкогольных напитков на территории бизнес-центра и прилегающей территории здания;
- запрещается приносить и хранить в здании горючие или взрывоопасные жидкости и химические вещества;
- запрещается включать неисправное или превышающее допустимые мощности электрооборудование;
- запрещается оставлять без присмотра включенные электронагревательные приборы;
- запрещается превышать разрешенную нагрузку на перекрытия – 200 кг/м2;
- запрещается выбрасывать мусор в канализацию;
- запрещается на территории бизнес-центра и прилегающего земельного участка проводить агитацию, сбор голосов, несанкционированную торговлю и прочие подобные действия.
В случае возникновения чрезвычайной ситуации, Арендатор обязан незамедлительно обратиться в Администрацию бизнес-центра.
4.2. Процедуры въезда и выезда Арендатора
4.2.1. Въезд
Арендатор обязан сообщить в Администрацию о дате начала использования помещения в здании бизнес-центра (въезда) за 3 (три) рабочих дня, а также предоставить следующую информацию:
- полный список всех сотрудников и номера контактных телефонов сотрудников, уполномоченных поддерживать связь с Администрацией;
- об общем количество груза, списке автомобилей и персонала Арендатора и подрядчиков, задействованных в процедуре въезда, а также лицах, ответственных за организацию въезда.
4.2.2. Выезд
Арендатор обязан за 3 (три) рабочих дня сообщить в письменной форме о дате выезда и, согласовать с Администрацией время выезда, время и место погрузки мебели, оборудования и других материальных ценностей. Арендатор обязан предоставить в Администрацию список и количество груза, список автомобилей, персонала и подрядчиков, задействованных в процедуре выезда, а также указать фамилии лиц, ответственных за организацию выезда.
4.3. Курение и употребление алкогольных напитков на территории бизнес-центра
Курение в здании бизнес-центра, как в помещениях общего пользования, так и в помещениях Арендаторов запрещено. Курение разрешено только в специально отведённых и оборудованных для этого местах на прилегающей к зданию территории. За курение в неположенном месте взимается штраф в размере 5 000 (пять тысяч) руб. за каждый факт нарушения.
  Распитие пива и напитков, изготовленных на его основе, алкогольной и спиртосодержащей продукции, употребление наркотических или психотропных веществ на территории  бизнес-центра запрещено, вне зависимости от времени суток (ст. 20.20 КоАП РФ).
4.4. Маркетинговая деятельность
При отсутствии соответствующего разрешения Администрации, на территории БЦ «Сигма», за пределами границ помещений Арендатора, не допускается любая самостоятельная маркетинговая и рекламная деятельность, в том числе маркетинговые исследования, общественные опросы, рекламные фото и видеосъемка.
4.5. Реклама и оформление вывесок
За подробной информацией, схемами расположения мест для рекламы, а также по вопросам изготовления и монтажа рекламы следует обращаться к Администрации бизнес-центра.
     5. СЛУЖБЫ
Для предоставления услуг по эксплуатации недвижимого имущества, Администрация  располагает следующими службами:
• Администрация;
• Зона контроля (вахтер на входе);
• Техническая служба;
• Служба уборки (клининговая).
5.1. Администрация
Администрация  состоит из следующих сотрудников: директор, заместитель директора, главный бухгалтер, менеджер по аренде.
 Администрация обеспечивает оказание всех необходимых Арендатору услуг и рассматривает поступающие заявки, предложения и жалобы.
В нерабочее время, а также в выходные и праздничные дни в БЦ «Сигма» круглосуточно работает вахтер, тел. для связи: (3012) 46-31-36.
5.2.Обеспечение безопасности
Администрация БЦ «Сигма» решает задачи по осуществлению безопасности людей, находящихся в здании и на прилегающей территории, организована служба охраны (24 часа в сутки, 7 дней в неделю) силами дневных и ночных вахтеров.
 Мероприятия по безопасности и антитеррору БЦ «Сигма», разработанные Администрацией, учитывают следующие виды угроз: террористического, криминального и техногенного характера, угрозы, связанные с «человеческим фактором». Угрозы эпидемиологического, коммунально-бытового, социального и психологического характера не учтены в разработанных мероприятиях, поскольку противодействие им осуществляется соответствующими службами города Улан-Удэ в рамках вышеуказанной общегородской концепции безопасности. 
5.3. Техническая служба
Функции технической службы:
• поддержание исправного состояния элементов здания и заданных параметров режимов работы его инженерных систем,
• выполнение регламентных работ, планово-профилактического обслуживания и текущего ремонта центральных инженерных систем, в т.ч. системы отопления, горячего и холодного водоснабжения, канализации, системы вентиляции и кондиционирования, систем противопожарной защиты, систем электроснабжения, механических систем, расположенных в  здании БЦ «Сигма»; конструктивных элементов здания и оборудования на прилегающей территории,
• обеспечение нормативных мероприятий, технический консалтинг, управление  режимами работы технологического оборудования и поддержание стандартов эксплуатации,
• разрешение чрезвычайных ситуаций,
• оказание дополнительных услуг на возмездной основе.
Для получения дополнительных услуг, не указанных в договоре аренды недвижимого имущества, Арендатор вправе направить заявку в администрацию БЦ «Сигма» по телефону (3012) 46-31-36 или по электронной почте: sigma@freecom.ru.
5.4. Служба уборки (клининговая)
Служба уборки контролирует чистоту в течении времени работы в местах общего пользования здания бизнес-центра (фойе, коридоры, лестничные клетки, санузлы) и офисах арендаторов.
Клининговая служба проводит влажную уборку пола и вынос мусора в каждом из помещений бизнес- центра ежедневно в рабочие дни в период с 09.00. по 15.00, а также по субботам с 09.00 до 11.00. Время уборки офисов Арендаторов может согласовываться с ними индивидуально.
Уборка на прилегающей территории БЦ «Сигма» также осуществляется силами клининговой службы.
     6. ЧРЕЗВЫЧАЙНЫЕ СИТУАЦИИ: ПОЖАР, УГРОЗА ВЗРЫВА, ПАНДЕМИЯ
Принятие и реализация решений в интересах Арендаторов и их посетителей,  на основании постоянного мониторинга состояния безопасности БЦ «Сигма» и прогнозирования развития ситуации, обеспечивается специалистами Администрации и службой охраны.
В необходимых случаях решения принимаются во взаимодействии с правоохранительными органами и городскими экстренными службами.
6.1. План эвакуации и порядок действий в аварийных ситуациях
План эвакуации и порядок действий в аварийных ситуациях являются необходимой и важной информацией, предназначенной для  всех Арендаторов БЦ «Сигма».
Администрация  разрабатывает план эвакуации и порядок действий в аварийных ситуациях для помещений общего пользования.
Пользователи в течение 10 дней с момента въезда в бизнес-центр обязаны:
• ознакомить своих сотрудников с планом эвакуации из арендуемых Помещений, Бизнес центра в целом, и порядком действий в аварийных ситуациях;
• соблюдать все требования, предъявляемые к порядку действий в аварийных ситуациях;
• назначить приказом ответственных за пожарную безопасность,  электробезопасность, технику безопасности, а также ответственного за проведение эвакуации сотрудников и посетителей.
Арендатор обязуется обеспечить соблюдение его сотрудниками и посетителями следующих требований:
1. Сохранять спокойствие и, при возможности, оказывать помощь окружающим, в случае возникновении замешательства и паники;
2. Во время аварийной ситуации, четко выполнять все предписанные в плане указания и следовать инструкциям представителей Администрации.
6.2. Меры предосторожности при угрозе взрыва
При возникновении угрозы взрыва ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
• трогать предполагаемое взрывное устройство;
• пользоваться радио- и мобильными телефонами для передачи информации;
• нажимать на кнопки выключателей света;
• доверять информации, указанной на этикетках на подозрительных предметах;
• накрывать предполагаемое взрывное устройство;
• открывать крышки подозрительных контейнеров и предметов;
• перерезать веревки, провода или проволоку, находящиеся на подозрительном предмете;
• разворачивать упаковку, в которую завернут подозрительный предмет;
• откручивать винты на корпусе подозрительного предмета;
• нажимать на защелки и крючки на корпусе подозрительного предмета;
• приподнимать или снимать корпус подозрительного предмета;
• изменять положение подозрительного контейнера или бутылки;
• помещать подозрительный предмет в воду.
6.3. Действия в условиях пандемии
В целях обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения и предупреждения распространения вирусных инфекций. Арендаторам следует придерживаться следующих правил пребывания в здании БЦ «Сигма»:
 - Соблюдать масочный режим. Входить и находиться в здании бизнес-центра в защитной маске.  Следить за соблюдением масочного режима персоналом, клиентами и посетителями.
- Соблюдать социальную дистанцию – не менее 1,5 метров между людьми. Следить за соблюдением социальной дистанции персоналом, клиентами и посетителями.
- Избегать скученности в своих офисах и коридорах БЦ. Не приглашать на одно время более одного-двух посетителей.
- Не проводить массовые мероприятия в здании БЦ (встречи, семинары, мастер-классы и т.д.)
- Исполнять Указы главы Республики Бурятия и соблюдать требования  Роспотребнадзора.
Администрация сохраняет за собой право ограничивать доступ в здание бизнес-центра любому лицу, не выполняющему требования данных правил.